Общи условия

Общи условия

Хотел Бохеми, к.к Слънчев бряг

 

  1. Настаняване, престой и напускане:
    • Настаняването в хотела е след 15:00 ч.
    • Освобождаването на стаите е до 12:00 ч.
    • Стаите се почистват от 10:00 до 16:00 ч.
    • Резервациите се пазят до 18 ч. в деня на настаняване. В случай на закъснение или непристигане без предварително известие от страна на госта, резервацията ще бъде анулирана. В този случай предплатеният депозит е невъзвръщаем.
    • Хотелът предоставя безплатно бебешка кошара при предварителна заявка спрямо наличността.
  2. Цени:
    • Всички цени в хотела са в български лева и заплащането им на място в хотела се извършва в български лева – в брой или с карта.
    • Цените за нощувка включват 9% ДДС, туристически данък и хотелска застраховка.
  3. Резервации и анулации:
    • Резервациите в хотел „Бохеми“ се считат за окончателно потвърдени след направено депозитно плащане в размера и срока съобразно избраната тарифа.
    • При неизвършено плащане в рамките на посочения период за съответната резервация хотелът си запазва правото да анулира резервацията.
    • Безплатни анулации може да се правят в посочения в резервацията период съобразно избраната тарифа и период на настаняване.
    • При промени, неявяване, ранно напускане на вече платена резервация, както и при анулации извън срока за безплатни анулации за съответната резервация хотелът начислява неустойка в определения размер спрямо съответната тарифа и период на настаняване.
    • При предварително прекратяване на престоя заплатената сума не се възстановява.
  4. Видеонаблюдение – Хотелът е оборудван със система за видеонаблюдение, която обхваща публичните зони и общите части.
  5. Ползване на сейф – Хотелът не носи отговорност за повреда или загуба на пари, ценности, документи, бижута или други вещи на госта, които не са съхранявани и заключени в сейфа на хотела. Хотелът препоръчва съхраняването на всички ценни вещи, бижута, документи и др. в сейфа.
  6. Домашни любимци – В хотела се допуска настаняване с домашни любимци до 3 кг при следните условия:
    • Уведомяване на хотела при направата на резервация, че гостът желае да се настани с домашен любимец.
    • Домашните любимци се допускат само с паспорт и необходимите имунизации.
    • Гостите с домашни любимци се настаняват на определени етажи спрямо избрания тип помещение.
    • Гостът следва да заплати определената сума на нощувка за престоя на домашния любимец съобразно актуалната ценова листа на хотела.
    • Не е позволено присъствието на домашни любимци в общите части на хотела, ресторанта и лоби бара.
    • При преминаване през фоайето на хотела домашният любимец трябва да бъде в чанта/кутия за пренасяне или на ръце.
    • Не се позволява свободното разхождане на домашни любимци в хотела.
    • Смущения на останалите гости като лаене или скимтене е необходимо да бъдат прекратени с оглед осигуряването на спокойствие на гостите в хотела.
    • Храненето на домашните любимци се извършва само в предназначени за това купички и подложки към тях.
    • Гостът носи отговорност за всички имуществени и/или телесни повреди, причинени от домашния любимец. Гостът е уведомен и съгласен да заплати всички нанесени вреди.
    • За часове за почистване на стаята е необходимо да бъде уведомен екипът на Рецепция.
  7. Пушене:
    • Пушенето в закритите части на хотела, вкл. стаите и апартаментите, е забранено.
    • Гостите на хотела могат да пушат на терасите, както и на откритите площи към хотела.
    • В случай на неспазване на политиката за пушене, хотелът има право да начисли такса за почистване в определения за целта размер.
  8. Пожарна безопасност:
    • Гостите на хотела следва да спазват правилата за пожарна безопасност, да не повреждат имуществото на хотела, да не смущават останалите гости по време на престоя си.
    • Неприемливо поведение може да бъде причина за прекратяване на престоя.
    • При повреда на хотелско имущество гостът е отговорен да заплати нанесените щети.
    • Не се позволява ползването на свещи и ароматни пръчици в стаите на хотела.
    • С оглед безопасността на гостите не се позволява готвенето в стаите на хотела, вкл. използването на котлони, тостери, горелки, скари, барбекюта и други уреди, предназначени за готвене.